Schalte das Gerät aus, lade es nicht und bring es möglichst schnell zur professionellen Prüfung. Reis und Hitze können zusätzliche Schäden verursachen.
Nach Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten kann ein Smartphone zunächst noch reagieren. Das sagt nicht zuverlässig aus, ob im Inneren Feuchtigkeit oder spätere Korrosion vorliegt. Schalte es aus, lade es nicht weiter und verzichte auf wiederholte Startversuche. Erwärme das Gerät nicht mit einem Föhn und lege es nicht in Reis. Lass den Zustand möglichst zeitnah fachlich prüfen.
Nenne Modell, ungefähren Zeitpunkt und Art der Flüssigkeitseinwirkung. Wichtig ist auch, ob das Gerät anschließend geladen oder eingeschaltet wurde und welche Funktionen seitdem ausfallen. Die Prüfung soll zeigen, welche Bereiche betroffen sind und ob ein Reparaturversuch sinnvoll ist. Ein trockener äußerer Anschluss oder ein noch sichtbares Display beweist nicht, dass im Inneren kein Schaden vorliegt.
Teile uns ausdrücklich mit, wenn es dir vor allem um ungesicherte Fotos, Kontakte oder Dokumente geht. Ein Versuch zur Datengewinnung und eine dauerhafte Reparatur sind unterschiedliche Ziele. Flüssigkeitsschäden können sich verändern; eine erfolgreiche Wiederherstellung lässt sich vorab nicht zusagen. Wir besprechen die feststellbaren Schäden und den möglichen nächsten Schritt, bevor weiterer Aufwand entsteht.
Das hängt von Flüssigkeit, Dauer und Korrosion ab und lässt sich erst nach Prüfung einschätzen.
Nein, Flüssigkeitsschäden können fortschreiten; eine Diagnose ist der erste Schritt.
Verzichte auf Laden, Hitze und weitere Funktionstests. Eine zeitnahe professionelle Prüfung ist sinnvoller als wiederholte Startversuche.
Nein. Bei Flüssigkeitsschäden können weitere Fehler auftreten. Den erkennbaren Zustand und die Grenzen einer Reparatur besprechen wir nach der Prüfung.
Schick uns Modell, Fehlerbild und bei Bedarf ein Foto. Wir melden uns persönlich.
