Kunden aus Hanau können Smartphones, PCs, Macs und Konsolen bei Phone Doctor in Seligenstadt prüfen lassen. Wenn ein Gerät beruflich gebraucht wird, teile uns die Dringlichkeit direkt mit – ohne dass dadurch automatisch ein Express-Termin zugesagt wird.
Notiere, welche Funktionen fehlen und ob das Problem dauerhaft oder nur gelegentlich auftritt. Bei einem Notebook sind Ladeverhalten, Startmeldung und vorhandene Sicherung besonders hilfreich. Zugangsdaten zu Firmenkonten gehören nicht in die Anfrage.
Plane von deiner tatsächlichen Startadresse in Hanau. Die Ortsroute ist eine Orientierung; Stadtteil und Verkehr können die Fahrzeit verändern. Für mehrere Firmengeräte klären wir die Annahme vorher persönlich.
Orientierung: ca. 10,4 km Luftlinie zwischen den Ortsbezugspunkten. Fahrtzeit und Strecke bitte aktuell im Routenplaner prüfen.
Wähle dein Gerät und alle zutreffenden Defekte. Du entscheidest anschließend zwischen WhatsApp, E-Mail und direktem Absenden. Die Nachricht enthält den Bezug zu Hanau.
Montag–Freitag: 09:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Bei zeitkritischen Reparaturen bitte Teileverfügbarkeit und Dauer vorab abstimmen.
Wenn ein Firmenhandy oder Notebook ausfällt, hilft die Angabe, welche Funktion für den Betrieb fehlt. Nenne Gerät, Modell und beobachtete Fehler, ohne interne Unternehmensdaten zu übermitteln. Teile auch mit, ob ein Backup vorhanden ist und wer für technische Rückfragen oder eine Freigabe zuständig ist.
Für Unternehmen aus Hanau kann eine abgestimmte Abgabe mehrerer Geräte in Seligenstadt sinnvoll sein. Verwende eindeutige interne Zuordnungen und beschreibe jedes Gerät getrennt. Besondere Dokumentation, Rechnungsangaben und wiederkehrender Bedarf werden vorab besprochen. Dringlichkeit ist ein wichtiger Hinweis, begründet jedoch ohne Bestätigung keine priorisierte Fertigstellung.
Ja. Nutze die Geschäftskundenseite oder beschreibe die Geräte in deiner Anfrage. Wiederkehrender Bedarf und gewünschte Dokumentation werden individuell besprochen.
Du beschreibst den Fehler. Wir besprechen Prüfung, Aufwand und nächsten Schritt. Die Anfrage allein beauftragt keine Reparatur und garantiert keine Kostenübernahme durch eine Versicherung.
Ja. Das Formular bietet einen vollständigen E-Mail-Entwurf an info@phone-doctor.de. Du sendest ihn über dein Mailprogramm. Alternativ erreichst du uns unter 06182 8499955.
